残疾人证服务指南
认识证件
·什么是残疾人证？
残疾人证是认定残疾人及其残疾类别、残疾等级的凭证，是残疾人依法维护合法权益、享受各项优惠政策的重要依据。
·政策依据是什么？
残疾人证以《中华人民共和国残疾人保障法》《中华人民共和国残疾人证管理办法》为政策依据。
上图为第二代残疾人证的图片，为什么有两种颜色呢？
原来红色残疾人证是专门为视力残疾人设计的，绿色残疾人证是为听力、
言语、肢体、智力、精神及多重类残疾人设计的
残疾人证相关政策解答
1、申请办理残疾人证，需要具备哪些条件？
★凡符合视力、听力、言语、肢体、智力、精神及多重残疾标准人员均可申请办理残疾人证。
★残疾人证的申领遵循申请人自愿申请、属地管理原则。
★残疾类别分为视力残疾、听力残疾、言语残疾、肢体残疾、智力残疾、精神残疾、多重残疾，残疾级别分一、二、三、四级。
2、我要申办残疾人证，具体该怎么申请呢？
申请者可以采用线上或者线下窗口两种方式申请办理。
★线下申请：首次申请办理残疾人证人员，需持申请人居民身份证、户口簿和3张两寸近期免冠白底彩照，向户口所在地村（社区）、乡镇（街道）、县（市、区）残联或政务服务窗口提出办证申请，填写《中华人民共和国残疾人证申请表》、《中华人民共和国残疾人证评定表》。
★线上申请：申请人可通过网上申请，按照要求上传电子资料。
网上办理可通过登录全国残联信息化服务平台或湖北省政务服务平台按照提示要求操作。
★经受理机构初审资料合格，到县（市、区）残联指定评定机构评定。
3、非户籍地人员可在居住地申请办理残疾人证吗？
★残联已经开通了残疾人证“跨省通办”业务，残疾人证新办、换领、迁移、挂失补办、注销、残疾类别/等级变更等6项事项实现异地办理，申请人如办理了居住证，可在居住地向当地村（社区）提出办理申请，除提交要求的证明材料和相关资料外，还应当提交申请人常住地的有效居住证。
这些特殊情况申领残疾人证，需要注意以下情况：
★申请精神、智力类和未成年人残疾人证须提供监护人的证明材料；
★精神障碍者2周岁后方可申请，同时提供近一年来的服药和治疗病历记录；
★言语障碍者3周岁后方可申请；
★因病致残、意外伤害致残、不能直观认定者，在治疗期终结，康复期满1年后方可提出申请。
4、我行动不便，没办法到指定评定机构做残疾评定怎么办？
★对于确因身体原因，无法到指定评定机构做残疾评定的人员，可向县（市、区）残联提出上门评定申请，县（市、区）残联了解申请人实际情况，组织评定医生上门开展残疾评定和办证服务。
5、办理残疾人证，需要公示吗？
★通过指定医院评定后结论符合残疾标准的，在申请人居住地村（社区）或县（市、区）残联官方网站或办证服务大厅予以公示，公示时间为5个工作日，公示期内有群众举报的，应当中止办证程序，及时调查处理。经查无误后，方可进入下一个办证程序。
★未成年人原则不予以公示。
★对于符合残疾评定标准和程序，公示无异议，县级残联予以办理残疾人证。
6、办理残疾人证收取工本费吗？
★办理残疾人证不收取工本费。
7、残疾人证有效期多长时间？如果我的残疾状况发生变化，残疾人证能变更吗？
★残疾人证有效期为办证之日起10年，期满提前3--6个月村（社区）、乡镇（街道）、批准残联政务服务窗口申请或网上申请换领；
★残疾人残疾状况发生改变，身体状况得到康复，残联对残疾等级有异议，可要求残疾人重新评定；
★如残疾人残疾程度加重或者类别发生变化的，本人可提出申请，经残联同意后，可到指定机构重新进行残疾评定，残联根据评定结果，重新核发残疾人证。
8、我要把户口迁到外地，残疾人证也需要办迁移手续吗？
★残疾人证属于户籍管理，各项惠残政策也与户籍相关，故户口一旦迁移，请及时办理残疾人证迁移手续，以保障自身利益。
★残疾人证跨县级以上户口迁移，申请人可持公安机关出具的户口迁移证明或新的户口簿，通过现场或网上提出申请，上传相关迁移证明材料。经常居住地县级残联工作人员受理。迁入地县级残联审核通过后，印制新的残疾人证。
9、我的残疾人证破损了（或遗失不见了），能补办吗？
★残疾人证污损、影响正常使用的，可交回批准残联免费换领。换领残疾人证等级信息与原残疾人证一致。
★残疾人证遗失的，由持证残疾人（未成年人、智力残疾人、精神残疾人由其联系人）向残联提交残疾人证遗失说明和补办申请，当地残联为残疾人补发残疾人证。
我市各县市区残联办证咨询电话
宜都市残联：0717-4827539
枝江市残联：0717-4203623
当阳市残联：15271457119
兴山县残联：0717-2580080
远安县残联：0717-3821632
长阳土家族自治县残联：0717-5103092
秭归县残联：0717-2880108
五峰土家族自治县残联：0717-5821426
夷陵区残联：0717-7834176
西陵区残联：0717-6918371
伍家岗区残联：0717-6859328
点军区残联：0717-6622955
猇亭区残联：0717-6510511
高新区残联：0717-6622301
