听诉求、优服务！点军区残联下沉乡镇问需于民

　　近日，点军区残联组建工作专班，下沉点军街道、联棚乡、土城乡、桥边镇、艾家镇，分乡镇（街道）召开残疾人专题座谈会，面对面倾听群众心声、零距离收集民情民意。辖区各类残疾人代表、残疾人家属、基层残协专职委员共100余人参会。

　　本次座谈会以“听诉求、听建议、摸实情、解难题”为核心，把发言主动权交到残疾人群众手中。

　　交流环节，参会代表结合自身经历，直抒胸臆、建言献策。

　　肢体残疾人代表聚焦老旧小区无障碍坡道修缮、公共交通无障碍配套设施完善提出优化思路；残疾儿童家长围绕康复救助申报流程、康复机构服务供给、康复补贴申领难点吐露实际难处；就业年龄段残疾人代表针对技能培训扩容、公益性岗位开发、企业残疾人就业扶持政策落地等内容积极建言；视力、听力残疾人代表立足日常就医沟通、信息无障碍建设、政策宣传渠道拓宽提出中肯建议。

　　此外，大家还围绕残疾人子女助学、辅具适配申领、残疾人文体活动、残疾人权益保障等民生事项，提出意见建议。区残联工作人员记录诉求建议，现场答疑、解读政策。

联棚乡残疾人座谈会

　　参会代表纷纷表示，此次座谈会搭建起无障碍沟通桥梁，让残疾人群众有渠道、有平台吐露心声，期待意见建议能尽快转化为务实举措，持续改善残疾人生活品质。

　　下一步，点军区残联将全面梳理收集的意见诉求，分类建立问题清单和建议清单，逐项明确办理时限与责任；结合残疾人实际需求制定可行方案。健全常态化基层走访机制，持续下沉一线；聚焦康复、就业、托养、救助、无障碍等重点领域，补齐服务短板，完善全链条助残服务体系。